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心态建设与情商沟通技巧培训小结

发布时间:2017.09.22发布者:超人贷

经过一周时间的充分准备,本周三(09月20日),超人贷举行了<<心态建设与情商沟通技巧>>培训,参训对象:超人贷投融部、客服部、渠道部。授课老师:集团总部沙实克老师。本次培训工作进行有序并取得圆满成功。现将本次培训亮点小结如下:
这次培训感人的地方,正如老师所说,心态、情商等课题培训很空洞,只有用心,才能感受出其中的奥妙,真的,只有用心才能感受出其中的奥妙,才能激发内心埋藏已久能量。
 沙老师讲课,普通话虽不标准,可他掷地有声!一上午2小时30分钟的课,始终深深吸住超人贷听课的全体伙伴,好像是多年不见的好友、意外重逢的家人一起相知以沐。
 此次的培训,让大家对其的不懂,到接受、到共鸣,不仅仅是一个过程,更重要是完成了一次重要的蜕变,理解什么是责任、什么是承担、什么是坚持、什么是感恩、什么是爱、什么是亲情、什么是孝道、什么是忠诚。找到了最重要的一点:不管做什么事之前首先自己要把自己的心放开,后面的一切事都会有更多、更好的解决方法。
 还有,这次培训记住老师的嘱托,共享时代,创变时刻,每个聚元人要切记:有位一定要有为!把“爱”的心态传出去,因为有了爱什么都会变得更美好。
        附三位员工培训后体会:

 学员胡宏楠体会:今天非常荣幸听沙实克老师的培训课。虽然只有短短两节课的机会,但是我觉得沙老师给了我一种高中上物理课的感觉,又回想起了当时那种刻苦努力学习的样子。对于沙老师讲课用的半普通话半宁波话,第一节课上的是心态。开始沙老师讲到心态课题很大的,一不小心就会讲空,但是沙老师适时的、多样化的例子让人感觉比较的生动,毕竟有关的课读书的时候老师也没少跟我们讲。可能是出于年年龄的缘故,直到现在我才渐渐明白老师的用心良苦。说到心态,这几天我的心态确实不好,莫名其妙的想发火。沙老师的课给我一付良药。

听了今天的课,我不能说沙老师讲的我都要学会,我只能说我把自己能做到的去认真、努力的做到,慢慢积累总比一步登天要踏实的多。


 超人贷资管一部:冯松辉培训心得今天上午在公司的组织安排下,我们全体公司员工学习了“情商管理”。下面我就自己的理解谈谈我的体会。

 情商是指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质。总的来讲,人与人之间的情商并无明显的先天差别,更多与后天的培养息息相关。情商是一种能力,情商是一种创造,情商又是一种技巧。我们多点勇气,多点机智,多点磨练,多点感情投资,我们也会像“情商高手”一样,营造一个有利于自己生存的宽松环境,建立一个属于自己的交际圈,创造一个更好发挥自己才能的空间。总之,情商就是一个人洞察别人的情绪;知道自己的情绪;控制自己的情绪;尊重别人的情绪的一种重要的生存能力。

 渠道部张子霞的培训心得:今天听了沙实克老师的演讲,心理顿时有所领悟!来到公司的第七天,一开始并没有特别的注重自己在公司到底做些什么,知道公司做的是金融行业,可是自己对金融行业并不是完全的认可,这样一种抱着试试的心态做着,其实很茫然。但是身边的同事各个精神饱满,积极寻找客户,目的就是赚钱,对于一个对钱没什么观念的我一开始也没什么感觉,做了一两天融入进去了,一星期之后百分之八九十的接受了,对于赚钱也有了欲望,我想这也属于沙老师所讲的生物三节律吧。俗话说:入对行,嫁对郎。职业占据了人生中大部分时间,是人生的必经阶段,所以在选择行业上一定要选择一个自己喜欢的并觉得有意义的去做,我也觉得这就如同找对象一样,对待职业有个好规划,对待职业就像对待爱人一样对他充满热爱,在自己所在的公司实现自己的人生价值!所以我觉得学会学习,提升自我,知识的力量很伟大!一个人无论怎么包装没有真才实学也是无用的,就比如老师说的,不洗澡的人擦再多的香水也是臭的。所以说:真才实学,有得自来香!

 一个好的心态看待身边的人、事、物,定位在公司,积累知识、经验、能力、增添色彩。创造自己的人生财富,跟随公司一起共赢。聚信天下,元通未来!世界上最珍贵的俩个字:信任和真诚,我相信公司,心定公司,公司也实现让天下客户得到信任,不断创新发展!在这里让自己拥有一个好的心态,一个好的习惯,无论哪方面,都要慢慢的变成更好的自己,与公司共进退!

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